Presentazioni, riunioni ed e-mail: le frasi cortesi su cui si regge un ufficio giapponese.
27 frasi · 3 dialoghi · 13 parole
Lavorare con colleghi o clienti giapponesi, o in un’azienda giapponese, vuol dire incontrare il keigo, il sistema del linguaggio onorifico e umile. È la parte che chi impara teme di più, e quella in cui poco basta per fare molta strada.
Gran parte del giapponese d’ufficio è un insieme fisso di frasi. Impararle intere è più veloce che costruirle con le regole — e le regole sono collegate qui sotto per dopo.
Obiettivi per livello. Spunta quello che sai già fare: la spunta resta solo in questo browser.
13 parole dalle liste, in ordine di livello. Un bordo colorato indica quello che hai già esercitato.
Brevi dialoghi da leggere e ripetere. Di’ prima una parte, poi l’altra.
Incontri un cliente per la prima volta.
はじめまして。山田と申します。Piacere. Mi chiamo Yamada.
はじめまして。シュミットと申します。名刺をどうぞ。Piacere. Mi chiamo Schmidt. Ecco il mio biglietto.
ありがとうございます。頂戴いたします。Grazie. Lo accetto volentieri.
こちらが私の名刺です。Ecco il mio.
ありがとうございます。本日はよろしくお願いいたします。Grazie. Oggi sarà un piacere lavorare insieme.
こちらこそ、よろしくお願いいたします。Il piacere è mio.
Chi chiama chiede del tuo caposezione, che è in riunione.
お電話ありがとうございます。営業部のシュミットでございます。Grazie per aver chiamato. Ufficio vendite, sono Schmidt.
佐藤と申しますが、田中課長はいらっしゃいますか。Sono Sato. C’è il caposezione, il signor Tanaka?
申し訳ございません。田中はただいま会議中です。Mi dispiace molto. Tanaka al momento è in riunione.
そうですか。では、お電話をいただけるよう、お伝えください。Capisco. Allora gli dica, per favore, di richiamarmi.
かしこまりました。念のため、お電話番号を伺ってもよろしいですか。Certamente. Per sicurezza, potrei avere il suo numero di telefono?
はい。番号は名刺と同じです。Sì. Il numero è lo stesso del biglietto da visita.
Devi sapere per quando va consegnato un lavoro.
先輩、ちょっといいですか。Scusa, hai un momento?
うん、どうしたの？Certo, che c’è?
この資料の締め切りはいつですか。Per quando va consegnato questo materiale?
金曜日の午前中までにお願いね。Entro venerdì mattina, per favore.
わかりました。終わったら見ていただけますか。D’accordo. Quando ho finito potresti darci un’occhiata?
もちろん。わからないことがあったら、いつでも聞いてね。Certo. Se qualcosa non ti è chiaro, chiedi pure quando vuoi.
L’etichetta dice dove sta bene una frase. L’altoparlante accanto la legge ad alta voce.
会社員です。Sono impiegato in un’azienda.
毎朝、電車で会社に行きます。Ogni mattina vado in ufficio in treno.
九時から六時まで働いています。Lavoro dalle nove alle sei.
今日は休みです。Oggi sono di riposo.
はじめまして、シュミットと申します。Piacere, mi chiamo Schmidt.
よろしくお願いいたします。Sarà un piacere lavorare con voi.
お疲れさまです。Buongiorno. (saluto tra colleghi)
少々お待ちください。Un attimo, per favore.
会議は何時からですか。A che ora comincia la riunione?
明日までにやっておきます。Lo preparo entro domani.
明日、大阪に出張します。Domani vado a Osaka per lavoro.
昨日は遅くまで残業しました。Ieri ho fatto gli straordinari fino a tardi.
会議室はどこですか。Dov’è la sala riunioni?
締め切りはいつですか。Quando è la scadenza?
この書類をコピーしてもらえますか。Potresti fotocopiarmi questo documento?
部長は今、席を外しています。Il capo reparto al momento non è alla sua scrivania.
確認いたします。Controllo subito.
資料をお送りします。Le mando i documenti.
申し訳ございません。Mi scuso molto.
お先に失礼します。Io vado, scusate se esco prima.
名刺をどうぞ。Ecco il mio biglietto da visita.
上司に相談してから、お返事します。Le risponderò dopo averne parlato con il mio responsabile.
この件の担当は私です。Il responsabile di questa pratica sono io.
打ち合わせの時間を変更してもよろしいでしょうか。Sarebbe possibile spostare l’orario dell’incontro?
来週の会議の資料を準備しておきます。Preparo i materiali per la riunione della settimana prossima.
同僚と一緒に昼ご飯を食べます。Pranzo con i colleghi.
田中はただいま外出しております。Tanaka in questo momento è fuori ufficio.
Il keigo ha due direzioni: alzare l’altro (onorifico, 尊敬語) e abbassare se stessi (umile, 謙譲語).
申します abbassa chi parla.
尊敬語謙譲語申します
お疲れさまです è il saluto universale tra colleghi, a qualsiasi ora del giorno.
お疲れさまです
Nelle e-mail e al telefono ci si aspettano formule cortesi anche dove l’italiano sarebbe sbrigativo.
Parlando con qualcuno fuori dall’azienda, i propri colleghi si nominano senza さん — anche il capo:
田中はただいま外出しております.
さん田中はただいま外出しております
6 domande sulle parole e le frasi di questo ambito. Le domande sulle parole contano nei tuoi progressi come ogni esercizio.
Leggi il significato, di’ la frase ad alta voce in giapponese, poi aprila per confrontare.
会社員です。
お疲れさまです。
会議室はどこですか。
申し訳ございません。
Tutte le frasi di questa pagina sono scritte per EveryLingua. Qui non ci sono citazioni da film, serie, libri o canzoni, né titoli o nomi di artisti: la pagina mostra come si parla in questo ambito, non che cosa ha detto qualcuno.
