Die Sätze, mit denen ein Gespräch nicht eskaliert.
Eine Entschuldigung ist im Italienischen immer mehrere: le scuse steht im Plural, und man sagt chiedere scusa — um Entschuldigung bitten — und nicht eine Entschuldigung geben. Wer mi scuso sagt, entschuldigt sich selbst; chiedo scusa überlässt das Verzeihen dem anderen, und genau darum geht es hier.
Zwei Wörter tragen mehr als eine Bedeutung. La critica ist der Tadel und die Besprechung — eine critica zu einem Buch kann ein Lob sein. Und il richiamo ist der Rückruf, der Reiz und die Rüge; erst il richiamo scritto ist die Abmahnung. Ein Bild stimmt dagegen genau überein: a quattro occhi zählt dieselben vier Augen wie das Deutsche.
Die Wörter
Ansicht
Verb (1)
smorzareabmildernVerbC1
Ha smorzato il tono per non ferire.Er hat den Ton abgemildert, um nicht zu verletzen.
Adjektiv (1)
attuabileumsetzbarAdjektivC1
Una richiesta attuabile dice che cosa cambiare domani.Eine umsetzbare Bitte sagt, was sich morgen ändern soll.
Wendung (11)
dare un riscontroRückmeldung gebenWendungC1
Cerca di dare un riscontro entro la settimana.Sie versucht, innerhalb der Woche eine Rückmeldung zu geben.
dare atto dianerkennenWendungC1
Le ha dato atto del lavoro fatto finora.Er hat ihre bisherige Arbeit anerkannt.
dirlo in altri terminiumformulierenWendungC1
Se non è chiaro, prova a dirlo in altri termini.Wenn es nicht klar ist, formuliert er es um.
assumersi un errorezu einem Fehler stehenWendungC1
Sa assumersi un errore davanti al gruppo.Sie kann vor der Gruppe zu einem Fehler stehen.
portare la questione più in altoein Anliegen eskalierenWendungC1
Ha deciso di portare la questione più in alto.Sie hat entschieden, das Anliegen zu eskalieren.
accettare una criticaKritik annehmenWendungC1
Non è facile accettare una critica in pubblico.Es ist nicht leicht, Kritik vor anderen anzunehmen.
sensibile alle critichedünnhäutigWendungC1
È sensibile alle critiche più di quanto ammetta.Er ist dünnhäutiger, als er zugibt.
chiarire le aspettativeErwartungen klärenWendungC1
Chiarire le aspettative all’inizio evita discussioni dopo.Erwartungen am Anfang zu klären erspart spätere Diskussionen.
a quattro occhiunter vier AugenWendungC1
Certe cose si dicono a quattro occhi.Manche Dinge sagt man unter vier Augen.
nominare il comportamentoVerhalten benennenWendungC1
Nomina il comportamento e non la persona.Sie benennt das Verhalten und nicht die Person.
evitare le etichetteEtiketten vermeidenWendungC1
Evitare le etichette rende la critica più utile.Etiketten zu vermeiden macht die Kritik brauchbarer.
Nomen (m) (16)
il colloquio di riscontrodas RückmeldegesprächNomen (m)C1
Il colloquio di riscontro si fissa in anticipo.Das Rückmeldegespräch wird vorher vereinbart.
Un esempio concreto vale più di un aggettivo.Ein konkretes Beispiel wiegt mehr als ein Adjektiv.
il giudiziodas UrteilNomen (m)C1
Il giudizio arriva sempre dopo il fatto.Das Urteil kommt immer nach der Sache.
il metodo sandwichdie Sandwich-MethodeNomen (m)C1
Il metodo sandwich si riconosce subito e perde effetto.Die Sandwich-Methode erkennt man sofort, und sie verliert ihre Wirkung.
l’effetto sugli altridie Wirkung auf andereNomen (m)C1
L’effetto sugli altri conta più dell’intenzione.Die Wirkung auf andere zählt mehr als die Absicht.
il colloquio a duedas VieraugengesprächNomen (m)C1
Il colloquio a due evita il pubblico.Das Vieraugengespräch kommt ohne Publikum aus.
il colloquio annualedas JahresgesprächNomen (m)C1
Il colloquio annuale non sostituisce il resto dell’anno.Das Jahresgespräch ersetzt den Rest des Jahres nicht.
l’obiettivo di crescitadas EntwicklungszielNomen (m)C1
L’obiettivo di crescita si scrive insieme.Das Entwicklungsziel wird gemeinsam formuliert.
il punto ciecoder blinde FleckNomen (m)C1
Ognuno ha un punto cieco su di sé.Jeder hat einen blinden Fleck bei sich selbst.
il riscontro dei colleghidie Rückmeldung von KollegenNomen (m)C1
Il riscontro dei colleghi pesa più di quello del capo.Die Rückmeldung von Kollegen wiegt schwerer als die des Chefs.
il sondaggio anonimodie anonyme UmfrageNomen (m)C1
Il sondaggio anonimo racconta altre cose.Die anonyme Umfrage erzählt andere Dinge.
l’elogio genericodas unbestimmte LobNomen (m)C1
L’elogio generico non aiuta nessuno.Das unbestimmte Lob hilft niemandem.
il colloquio di verificadas NachgesprächNomen (m)C1
Il colloquio di verifica arriva dopo un mese.Das Nachgespräch folgt nach einem Monat.
il richiamo scrittodie AbmahnungNomen (m)C1
Il richiamo scritto finisce nel fascicolo personale.Die Abmahnung landet in der Personalakte.
il tono di voceder TonfallNomen (m)C1
Il tono di voce cambia il senso della frase.Der Tonfall verändert den Sinn des Satzes.
il momento giustoder ZeitpunktNomen (m)C1
Il momento giusto non è la fine di una giornata storta.Der richtige Zeitpunkt ist nicht das Ende eines schiefen Tages.
Nomen (f) (5)
l’osservazionedie BeobachtungNomen (f)C1
L’osservazione riguarda un fatto, non la persona.Die Beobachtung betrifft eine Tatsache, nicht die Person.
la reazione difensivadie AbwehrreaktionNomen (f)C1
La reazione difensiva chiude il discorso.Die Abwehrreaktion beendet das Gespräch.
l’intenzionedie AbsichtNomen (f)C1
L’intenzione buona non spiega ancora l’effetto.Die gute Absicht erklärt die Wirkung noch nicht.
le scusedie EntschuldigungNomen (f)C1
Le scuse sono arrivate tardi, ma sono arrivate.Die Entschuldigung kam spät, aber sie kam.
Im Italienischen immer Plural.
la sicurezza psicologicadie psychologische SicherheitNomen (f)C1
La sicurezza psicologica si vede quando qualcuno ammette un errore.Die psychologische Sicherheit zeigt sich, wenn jemand einen Fehler zugibt.
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