C1 · 37 parole

Fare e ricevere critiche in tedesco

Le frasi che impediscono a una conversazione difficile di degenerare.

Ripassare questa lista

Tra queste 37 parole, quante ne vuoi per giro, fino a tutte: prima ciò che va ripassato oggi, poi le nuove. Prima scegli, poi completi, poi scrivi da solo. Gli errori tornano subito.

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Un aggettivo di questa lista sembra di casa e inganna proprio un lettore italiano: süffisant. Il tedesco l’ha preso dal francese suffisant, parente stretto del nostro «sufficiente», ma in tedesco non significa mai «bastante», e tanto meno «appena passabile», come il sei in pagella. Süffisant descrive un atteggiamento: compiaciuto, beffardo, di chi si sente superiore e lo lascia vedere. Ein süffisantes Lächeln è il sorrisetto di chi ha appena trovato il tuo errore e se ne rallegra. Chi legge eine süffisante Bemerkung pensando a un giudizio tiepido, «un commento sufficiente», sbaglia del tutto: è un’osservazione pungente, detta dall’alto in basso. L’italiano conserva questo senso in una sola locuzione, «con aria di sufficienza», ed è quella la traduzione giusta. Per «sufficiente» il tedesco dice invece ausreichend o genügend. In una conversazione critica la parola pesa più di quanto sembri: si può dire la cosa giusta in tono süffisant e ottenere in cambio soltanto una Retourkutsche. È il caso in cui vale il proverbio della lista, der Ton macht die Musik.

Le parole

Verbo (12)

bemängelntrovare da ridire suVerboC1

Die Prüferin bemängelte vor allem die fehlenden Quellenangaben.L’esaminatrice ha trovato da ridire soprattutto sulla mancanza delle fonti.

Regge l’accusativo: la cosa, non la persona.

beanstandencontestare (formalmente)VerboC1

Der Kunde hat die Rechnung schriftlich beanstandet.Il cliente ha contestato la fattura per iscritto.

Sostantivo: die Beanstandung. Frequente nei reclami su merci e fatture.

moniereneccepire (registro formale)VerboC2

Der Betriebsrat monierte, dass die Pläne ohne ihn beschlossen worden waren.Il consiglio aziendale ha eccepito che i piani fossero stati approvati senza consultarlo.

Formale; tipico di relazioni e verbali.

nörgelnbrontolare, avere sempre da ridireVerboC1

Er nörgelt an jedem Entwurf, macht aber nie einen eigenen Vorschlag.Brontola su ogni bozza, ma non fa mai una proposta sua.

an etwas o über etwas nörgeln. Sostantivo: der Nörgler.

sich rechtfertigengiustificarsiVerboC1

Statt zuzuhören, begann er sofort, sich zu rechtfertigen.Invece di ascoltare, ha cominciato subito a giustificarsi.

sich für etwas rechtfertigen. Sostantivo: die Rechtfertigung.

einlenkencedere, fare un passo indietroVerboC1

Nach langem Hin und Her musste die Abteilungsleitung schließlich einlenken.Dopo un lungo tira e molla, la direzione del reparto ha dovuto cedere.

Separabile: sie lenkte ein.

abwiegelnminimizzare (un reclamo)VerboC1

Wer jede Beschwerde abwiegelt, hört irgendwann keine mehr.Chi minimizza ogni reclamo prima o poi non ne sente più nessuno.

Separabile: er wiegelte ab. Ha una sfumatura di biasimo.

zugestehenconcedere (un punto)VerboC1

Ich gestehe Ihnen zu, dass die Frist sehr knapp war.Le concedo che la scadenza era molto stretta.

Separabile e irregolare: gestand zu, zugestanden. La persona va al dativo.

beschwichtigenplacare, tranquillizzareVerboC1

Mit ein paar ruhigen Sätzen gelang es ihr, den aufgebrachten Kollegen zu beschwichtigen.Con poche frasi calme è riuscita a placare il collega infuriato.

zurückrudernfare marcia indietroVerboC1

Als die Kritik lauter wurde, musste der Sprecher zurückrudern.Quando le critiche si sono fatte più forti, il portavoce ha dovuto fare marcia indietro.

Separabile: er ruderte zurück.

einsteckenincassare (critiche, colpi)VerboC1

Wer so hart austeilt, muss auch einstecken können.Chi colpisce così duro deve anche saper incassare.

Separabile. Alla lettera, mettersi in tasca.

austeilendistribuire colpi (critiche)VerboC1

In Sitzungen teilt er gern aus, aber auf Kritik an sich selbst reagiert er gekränkt.Nelle riunioni distribuisce colpi volentieri, ma se lo criticano si offende.

Separabile. Alla lettera, distribuire carte o cibo.

Sostantivo (10)

Grammatica collegata: I tre generi · Il plurale

das Kritikgesprächil colloquio di richiamo (sul lavoro)SostantivoC1

Das Kritikgespräch findet in einem ruhigen Raum statt, nicht auf dem Flur.Il colloquio di richiamo si svolge in una stanza tranquilla, non in corridoio.

Plurale: die Kritikgespräche. Termine delle risorse umane per un incontro programmato su un problema.

die Ich-Botschaftil messaggio in prima personaSostantivoC1

Als Ich-Botschaft formuliert, klingt derselbe Inhalt weniger nach einer Anklage.Formulato in prima persona, lo stesso contenuto suona meno come un’accusa.

Plurale: die Ich-Botschaften.

die Du-Botschaftil messaggio accusatorio in seconda personaSostantivoC1

Eine Du-Botschaft wie „Du hörst nie zu“ lädt geradezu zum Widerspruch ein.Un messaggio come «Tu non ascolti mai» invita quasi per forza a ribattere.

Plurale: die Du-Botschaften.

die Sachebeneil piano dei fatti (in una conversazione)SostantivoC1

Lassen Sie uns auf der Sachebene bleiben und über die Zahlen sprechen.Restiamo sul piano dei fatti e parliamo dei numeri.

Quasi sempre al singolare: auf der Sachebene.

die Beziehungsebeneil piano della relazione (in una conversazione)SostantivoC1

Der Streit über die Folien spielte sich in Wahrheit auf der Beziehungsebene ab.La lite sulle slide si giocava in realtà sul piano della relazione.

Quasi sempre al singolare. È il contrario di die Sachebene.

die Sticheleila frecciatinaSostantivoC1

Die ständigen Sticheleien im Team hat niemand offen angesprochen.Delle continue frecciatine nel gruppo nessuno ha mai parlato apertamente.

Plurale: die Sticheleien. Verbo: sticheln.

die Retourkutschela rispostaccia per ripiccaSostantivoC1

Ihr Hinweis auf seine eigenen Fehler war eine billige Retourkutsche.Ricordargli i suoi errori è stata una rispostaccia per ripicca, e anche facile.

Plurale: die Retourkutschen. Colloquiale.

die Kritikfähigkeitla capacità di accettare le criticheSostantivoC1

In Stellenanzeigen wird Kritikfähigkeit oft verlangt, aber selten geprüft.Gli annunci di lavoro chiedono spesso la capacità di accettare le critiche, ma la verificano di rado.

Senza plurale. Aggettivo: kritikfähig.

das Taktgefühlil tattoSostantivoC1

Für so ein Gespräch braucht man mehr Taktgefühl als Fachwissen.Per un colloquio così serve più tatto che competenza tecnica.

Senza plurale.

die Wertschätzungla stima, l’apprezzamentoSostantivoC1

Echte Wertschätzung zeigt sich darin, dass man die Arbeit genau angesehen hat.La stima vera si vede dal fatto che si è guardato il lavoro con attenzione.

Senza plurale. Aggettivo: wertschätzend.

Espressione (11)

sachlich bleibenrestare obiettiviEspressioneC1

Auch wenn es schwerfällt: Bleiben Sie sachlich.Anche se è difficile: resti obiettivo.

etwas zur Sprache bringensollevare (una questione)EspressioneC1

Ich möchte heute einen Punkt zur Sprache bringen, der mich seit Wochen beschäftigt.Oggi vorrei sollevare una questione che mi preoccupa da settimane.

jemandem den Kopf waschenfare una lavata di capo a qualcunoEspressioneC1

Nach dem Vorfall hat ihm der Trainer ordentlich den Kopf gewaschen.Dopo l’incidente l’allenatore gli ha fatto una bella lavata di capo.

Colloquiale. Sostantivo: die Kopfwäsche.

jemandem die Leviten lesenfare la predica a qualcunoEspressioneC2

Die Direktorin las den beiden Zuspätkommern gründlich die Leviten.La preside ha fatto una predica severa ai due ritardatari.

Leviten è sempre plurale qui; cambia solo il verbo.

sich im Ton vergreifensbagliare tonoEspressioneC1

Entschuldigung, da habe ich mich im Ton vergriffen.Scusi, lì ho sbagliato tono.

Irregolare: vergriff, vergriffen.

der Ton macht die Musikconta il modo in cui lo si diceEspressioneC1

Inhaltlich hatte sie recht, aber der Ton macht die Musik.Nel merito aveva ragione, ma conta il modo in cui lo si dice.

etwas persönlich nehmenprendersela sul personaleEspressioneC1

Nehmen Sie das bitte nicht persönlich, es geht nur um den Ablauf.Non se la prenda sul personale, si tratta solo della procedura.

die Wogen glättencalmare le acqueEspressioneC1

Nach der hitzigen Sitzung versuchte der Moderator, die Wogen zu glätten.Dopo la riunione accesa il moderatore ha cercato di calmare le acque.

sich etwas zu Herzen nehmenprendersi a cuore qualcosaEspressioneC1

Er hat sich die Rückmeldung zu Herzen genommen und den Bericht neu geschrieben.Si è preso a cuore le osservazioni e ha riscritto la relazione.

Herzen è la forma del dativo: dem Herzen (genitivo des Herzens).

Klartext redenparlare chiaroEspressioneC1

Irgendwann muss man Klartext reden, sonst ändert sich nichts.Prima o poi bisogna parlare chiaro, altrimenti non cambia niente.

Anche: Klartext sprechen.

auf Augenhöhealla pariEspressioneC1

Gute Rückmeldung findet auf Augenhöhe statt, nicht von oben herab.Una buona critica si fa alla pari, non dall’alto in basso.

Aggettivo (4)

Grammatica collegata: Aggettivo predicativo: ist groß · Comparativo e superlativo

vorwurfsvolldi rimproveroAggettivoC1

Sie sah ihn nur vorwurfsvoll an und sagte kein Wort.Lei gli lanciò solo uno sguardo di rimprovero, senza dire una parola.

süffisantcompiaciuto, beffardoAggettivoC2

Mit einem süffisanten Lächeln wies er auf den Tippfehler hin.Con un sorrisetto compiaciuto ha segnalato il refuso.

Preso dal francese; in tedesco vuol dire solo compiaciuto, mai sufficiente.

einsichtigdisposto a riconoscere i propri erroriAggettivoC1

Im zweiten Gespräch zeigte er sich deutlich einsichtiger.Al secondo colloquio si è mostrato molto più disposto a riconoscere i propri errori.

Detto di un motivo vuol dire comprensibile: aus einsichtigen Gründen.

nachtragendrancorosoAggettivoC1

Sie ist zum Glück nicht nachtragend, am nächsten Tag war alles vergessen.Per fortuna non è rancorosa: il giorno dopo era già tutto dimenticato.

Da jemandem etwas nachtragen, serbare rancore a qualcuno per qualcosa.

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