C1 · 42 Wörter
Hotelbetrieb von innen auf Französisch
Belegung, Zimmerpreis und die Nacht, in der abgerechnet wird.
Der Gast heißt im Hotel le client. L’hôte gibt es zwar, das Wort meint aber je nach Satz den Gastgeber oder den Gast und gehört ins Privathaus, nicht an die Rezeption. Wer an der Theke notre hôte sagt, sagt etwas Höfliches und etwas Unklares zugleich. Mehrere Wörter dieser Liste sind außerdem harmlose Alltagswörter mit einem zweiten Beruf. La couverture ist die Bettdecke und zugleich der Abendservice; déloger un client klingt nach Rauswurf und ist der nüchterne Fachausdruck dafür, einen Gast in ein anderes Haus umzubuchen, samt Fahrt und Rechnung. Im Betrieb sagt das niemand entschuldigend — es ist der Name des Vorgangs.
Die Wörter
Ansicht
Verb (1)
acterprotokollierenVerbC1
Le responsable acte la réclamation dans le registre.Der Verantwortliche protokolliert die Beschwerde im Buch.
Wendung (4)
faire de la surréservationüberbuchenWendungC1
L’hôtel fait de la surréservation en fin de semaine.Das Hotel überbucht am Wochenende.
Ein einzelnes Verb dafür ist im Französischen nicht gebräuchlich.
déloger un clienteinen Gast umbuchenWendungC1
Il a fallu déloger un client vers la maison d’en face.Man musste einen Gast in das Haus gegenüber umbuchen.
bloqué à la ventenicht vermietbarWendungC1
Deux chambres restent bloquées à la vente après le dégât des eaux.Zwei Zimmer bleiben nach dem Wasserschaden nicht vermietbar.
offrir à titre gracieuxkostenfrei stellenWendungC1
La direction a offert la nuit à titre gracieux.Die Leitung hat die Nacht kostenfrei gestellt.
Nomen (m) (19)
le taux d’occupationAuslastungNomen (m)C1
Le taux d’occupation se calcule chaque matin.Die Auslastung wird jeden Morgen berechnet.
le prix de la chambreZimmerpreisNomen (m)C1
Le prix de la chambre change deux fois par jour.Der Zimmerpreis ändert sich zweimal am Tag.
le tarif affichéListenpreisNomen (m)C1
Presque personne ne paie le tarif affiché.Fast niemand zahlt den Listenpreis.
le départ anticipévorzeitige AbreiseNomen (m)C1
Le départ anticipé libère la chambre trop tard pour la revendre.Die vorzeitige Abreise gibt das Zimmer zu spät frei, um es neu zu verkaufen.
le service des étagesEtagenserviceNomen (m)C1
Le service des étages commence avant les petits déjeuners.Der Etagenservice beginnt vor dem Frühstück.
le changement du lingeWäschewechselNomen (m)C1
Le changement du linge a lieu tous les trois jours.Der Wäschewechsel findet alle drei Tage statt.
le surclassementHöherstufungNomen (m)C1
Le surclassement se décide à la réception.Die Höherstufung wird an der Rezeption entschieden.
le compte du clientGastkontoNomen (m)C1
Tout ce qui est consommé arrive sur le compte du client.Alles Verzehrte landet auf dem Gastkonto.
les frais annexesNebenkosten des AufenthaltsNomen (m)C1
Les frais annexes dépassent parfois le prix de la chambre.Die Nebenkosten des Aufenthalts übersteigen manchmal den Zimmerpreis.
le tarif entrepriseFirmentarifNomen (m)C1
Le tarif entreprise vaut aussi le week-end.Der Firmentarif gilt auch am Wochenende.
le contingent de chambresZimmerkontingentNomen (m)C1
Le contingent de chambres est réservé jusqu’au printemps.Das Zimmerkontingent ist bis zum Frühjahr gebucht.
le responsable de permanenceManager vom DienstNomen (m)C1
Le responsable de permanence décide seul la nuit.Der Manager vom Dienst entscheidet nachts allein.
le cahier de consignesÜbergabebuchNomen (m)C1
Le cahier de consignes se lit avant de prendre son poste.Das Übergabebuch wird vor Dienstantritt gelesen.
le traitement des réclamationsBeschwerdebearbeitungNomen (m)C1
Le traitement des réclamations suit une procédure écrite.Die Beschwerdebearbeitung folgt einem schriftlichen Ablauf.
le produit d’accueilAufmerksamkeit im ZimmerNomen (m)C1
Le produit d’accueil attend sur la table basse.Die Aufmerksamkeit im Zimmer wartet auf dem Beistelltisch.
le coffre-fort de la chambreZimmersafeNomen (m)C1
Le coffre-fort de la chambre s’ouvre avec un code choisi par le client.Der Zimmersafe öffnet sich mit einem vom Gast gewählten Code.
le nombre de couvertsGedeckeNomen (m)C1
La cuisine annonce le nombre de couverts pour le soir.Die Küche meldet die Gedecke für den Abend.
l’effectif en postePersonalstärkeNomen (m)C1
L’effectif en poste suit la prévision et non le calendrier.Die Personalstärke folgt der Prognose und nicht dem Kalender.
les objets oubliésliegen gebliebene SachenNomen (m)C1
Les objets oubliés sont gardés trois mois.Liegen gebliebene Sachen werden drei Monate aufbewahrt.
Nomen (f) (18)
la gestion du rendementErtragssteuerungNomen (f)C1
La gestion du rendement décide quand une chambre devient chère.Die Ertragssteuerung entscheidet, wann ein Zimmer teuer wird.
la clôture de journéeTagesabschlussNomen (f)C1
La clôture de journée se fait quand le hall est vide.Der Tagesabschluss geschieht, wenn die Halle leer ist.
la non-présentationNichtanreiseNomen (f)C1
Une non-présentation reste facturée.Eine Nichtanreise wird trotzdem berechnet.
la couverture du soirAbendserviceNomen (f)C1
La couverture du soir se fait pendant le dîner.Der Abendservice geschieht während des Abendessens.
l’attribution des chambresZimmerzuteilungNomen (f)C1
L’attribution des chambres se fait la veille au soir.Die Zimmerzuteilung geschieht am Vorabend.
la gouvernanteHausdameNomen (f)C1
La gouvernante contrôle les chambres avant l’arrivée.Die Hausdame kontrolliert die Zimmer vor der Ankunft.
la date de rétrocessionRückgabefristNomen (f)C1
Après la date de rétrocession, les chambres reviennent à l’hôtel.Nach der Rückgabefrist fallen die Zimmer an das Hotel zurück.
la gestion des canaux de venteVertriebssteuerungNomen (f)C1
La gestion des canaux de vente évite de vendre deux fois la même chambre.Die Vertriebssteuerung verhindert, dasselbe Zimmer zweimal zu verkaufen.
la commission d’intermédiaireVermittlungsprovisionNomen (f)C1
La commission d’intermédiaire se retient sur chaque réservation.Die Vermittlungsprovision wird bei jeder Buchung einbehalten.
la réservation directeDirektbuchungNomen (f)C1
La réservation directe passe par le site de la maison.Die Direktbuchung läuft über die Seite des Hauses.
la zone clientèleGästebereichNomen (f)C1
La zone clientèle s’arrête à la porte battante.Der Gästebereich endet an der Pendeltür.
la zone de serviceWirtschaftsbereichNomen (f)C1
La zone de service n’a ni tapis ni musique.Der Wirtschaftsbereich hat weder Teppich noch Musik.
la carte magnétiqueZimmerkarteNomen (f)C1
La carte magnétique cesse de fonctionner à midi.Die Zimmerkarte hört mittags auf zu funktionieren.
l’activité banquetsBankettgeschäftNomen (f)C1
L’activité banquets remplit la maison hors saison.Das Bankettgeschäft füllt das Haus außerhalb der Saison.
la prévision d’occupationBelegungsprognoseNomen (f)C1
La prévision d’occupation se corrige chaque semaine.Die Belegungsprognose wird jede Woche korrigiert.
la saisonnalitéSaisonabhängigkeitNomen (f)C1
La saisonnalité décide qui travaille en hiver.Die Saisonabhängigkeit entscheidet, wer im Winter arbeitet.
la rénovation en site occupéRenovierung im BestandNomen (f)C1
La rénovation en site occupé se fait étage par étage.Die Renovierung im Bestand geschieht Etage für Etage.
la fiche clientGastprofilNomen (f)C1
La fiche client garde les préférences d’un séjour à l’autre.Das Gastprofil behält die Vorlieben von einem Aufenthalt zum nächsten.
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