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B1  ·  30 mots

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Parmi ces 30 mots, autant par série que tu veux, jusqu’à tous : d’abord ce qui est à revoir aujourd’hui, puis les nouveaux. D’abord tu choisis, puis tu complètes, puis tu écris toi-même. Les erreurs reviennent vite.

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La dernière entrée est o apoio ao cliente, et le nom qui la porte est de ceux dont la traduction change à chaque phrase. O apoio est d’abord ce qui soutient matériellement : le pied d’une étagère, la main posée contre un mur. Il est ensuite le soutien moral ou financier — o apoio da família, o apoio do Estado — et il est enfin le service qui répond aux questions, comme dans cette liste. Le français n’a aucun mot qui fasse les trois. « L’appui » reste du côté de ce qui porte, physiquement ou par autorité : « à l’appui de sa demande ». « Le soutien » est moral et financier : « le soutien scolaire », « un soutien de famille ». « L’aide » est le coup de main ponctuel. Et le guichet de cette page se nomme « le service client » ou « l’assistance », jamais « l’appui au client », qui ne se dit pas. La règle tient donc en une question, à se poser avant de traduire : ce apoio porte-t-il, réconforte-t-il, dépanne-t-il ou répond-il ? Le mot français se choisit ensuite tout seul.

Les mots

Verbe (2)

atrasar-seprendre du retardVerbeB1
O envio atrasou-se por causa do feriado.L’expédition a pris du retard à cause du jour férié.
compensarvaloir la peineVerbeB1
Não compensa devolver por dois euros.Cela ne vaut pas la peine de le renvoyer pour deux euros.

Le verbe compensar : conjugaison →

Adjectif (2)

Grammaire associée : L'accord de l'adjectif · Où se place l'adjectif

esgotadoépuiséAdjectifB1
O tamanho que eu queria está esgotado.La taille que je voulais est épuisée.
usadod’occasionAdjectifB1
Comprei a bicicleta usada e ainda anda bem.J’ai acheté le vélo d’occasion et il roule encore bien.

Expression (11)

fazer uma encomendapasser une commandeExpressionB1
Fiz uma encomenda ontem à noite.J’ai passé une commande hier soir.
em stocken stockExpressionB1
Só há duas unidades em stock.Il ne reste que deux unités en stock.
juntar ao carrinhoajouter au panierExpressionB1
Juntei o livro ao carrinho e fechei a página.J’ai ajouté le livre au panier et j’ai fermé la page.
portes grátislivraison gratuiteExpressionB1
Há portes grátis a partir de trinta euros.La livraison est gratuite à partir de trente euros.
seguir a encomendasuivre la commandeExpressionB1
Sigo a encomenda pelo número que me deram.Je suis la commande grâce au numéro qu’on m’a donné.
danificado no transporteabîmé pendant le transportExpressionB1
O candeeiro chegou danificado no transporte.La lampe est arrivée abîmée pendant le transport.
devolver um artigorenvoyer un articleExpressionB1
Devolvi um artigo que não servia.J’ai renvoyé un article qui n’allait pas.
ser reembolsadoêtre rembourséExpressionB1
Fui reembolsado uma semana depois.J’ai été remboursé une semaine plus tard.
comparar preçoscomparer les prixExpressionB1
Comparo preços em três sítios antes de decidir.Je compare les prix sur trois sites avant de décider.
anular a encomendaannuler la commandeExpressionB1
Anulei a encomenda antes de sair do armazém.J’ai annulé la commande avant qu’elle ne quitte l’entrepôt.
ser cobrado duas vezesêtre débité deux foisExpressionB1
Fui cobrado duas vezes pela mesma compra.J’ai été débité deux fois pour le même achat.

Nom (m) (8)

Grammaire associée : L'article défini : o, a, os, as · Préposition + article : do, na, ao

o carrinho de comprasle panierNom (m)B1
O carrinho de compras esvaziou-se sozinho.Le panier s’est vidé tout seul.
o iteml’article (d’une liste)Nom (m)B1
Falta um item na caixa.Il manque un article dans le carton.
o código de descontole code de réductionNom (m)B1
O código de desconto já não é válido.Le code de réduction n’est plus valable.
os portes de envioles frais de portNom (m)B1
Os portes de envio aparecem só no fim.Les frais de port n’apparaissent qu’à la fin.
o direito de devoluçãole droit de rétractationNom (m)B1
O direito de devolução vale catorze dias.Le droit de rétractation dure quatorze jours.
o email de confirmaçãole mail de confirmationNom (m)B1
O email de confirmação caiu no spam.Le mail de confirmation est tombé dans les indésirables.
o número da encomendale numéro de commandeNom (m)B1
Sem o número da encomenda ninguém ajuda.Sans le numéro de commande, personne ne vous aide.
o apoio ao clientele service clientNom (m)B1
O apoio ao cliente responde por escrito.Le service client répond par écrit.

Nom (f) (7)

Grammaire associée : L'article défini : o, a, os, as · Préposition + article : do, na, ao

a data de chegadala date d’arrivéeNom (f)B1
A data de chegada da encomenda é quinta-feira.La date d’arrivée du colis est le jeudi.
a etiqueta de devoluçãol’étiquette de retourNom (f)B1
A etiqueta de devolução vinha dentro da caixa.L’étiquette de retour se trouvait dans le carton.
a avaliação dos clientesles avis des clientsNom (f)B1
A avaliação dos clientes fala toda do mesmo defeito.Les avis des clients parlent tous du même défaut.
a pontuaçãola noteNom (f)B1
A pontuação da loja desceu neste mês.La note de la boutique a baissé ce mois-ci.
a pechinchala bonne affaireNom (f)B1
Foi uma pechincha, mesmo com portes.C’était une bonne affaire, même avec les frais de port.
a garantia do fabricantela garantie du fabricantNom (f)B1
A garantia do fabricante é de dois anos.La garantie du fabricant est de deux ans.
a forma de pagamentole moyen de paiementNom (f)B1
Mudei a forma de pagamento no último passo.J’ai changé de moyen de paiement à la dernière étape.

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