B1 · 30 mots
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Parmi ces 30 mots, autant par série que tu veux, jusqu’à tous : d’abord ce qui est à revoir aujourd’hui, puis les nouveaux. D’abord tu choisis, puis tu complètes, puis tu écris toi-même. Les erreurs reviennent vite.
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La dernière entrée est o apoio ao cliente, et le nom qui la porte est de ceux dont la traduction change à chaque phrase. O apoio est d’abord ce qui soutient matériellement : le pied d’une étagère, la main posée contre un mur. Il est ensuite le soutien moral ou financier — o apoio da família, o apoio do Estado — et il est enfin le service qui répond aux questions, comme dans cette liste. Le français n’a aucun mot qui fasse les trois. « L’appui » reste du côté de ce qui porte, physiquement ou par autorité : « à l’appui de sa demande ». « Le soutien » est moral et financier : « le soutien scolaire », « un soutien de famille ». « L’aide » est le coup de main ponctuel. Et le guichet de cette page se nomme « le service client » ou « l’assistance », jamais « l’appui au client », qui ne se dit pas. La règle tient donc en une question, à se poser avant de traduire : ce apoio porte-t-il, réconforte-t-il, dépanne-t-il ou répond-il ? Le mot français se choisit ensuite tout seul.
Les mots
Verbe (2)
atrasar-seprendre du retardVerbeB1
compensarvaloir la peineVerbeB1
Adjectif (2)
Grammaire associée : L'accord de l'adjectif · Où se place l'adjectif
esgotadoépuiséAdjectifB1
usadod’occasionAdjectifB1
Expression (11)
fazer uma encomendapasser une commandeExpressionB1
em stocken stockExpressionB1
juntar ao carrinhoajouter au panierExpressionB1
portes grátislivraison gratuiteExpressionB1
seguir a encomendasuivre la commandeExpressionB1
danificado no transporteabîmé pendant le transportExpressionB1
devolver um artigorenvoyer un articleExpressionB1
ser reembolsadoêtre rembourséExpressionB1
comparar preçoscomparer les prixExpressionB1
anular a encomendaannuler la commandeExpressionB1
ser cobrado duas vezesêtre débité deux foisExpressionB1
Nom (m) (8)
Grammaire associée : L'article défini : o, a, os, as · Préposition + article : do, na, ao
o carrinho de comprasle panierNom (m)B1
o iteml’article (d’une liste)Nom (m)B1
o código de descontole code de réductionNom (m)B1
os portes de envioles frais de portNom (m)B1
o direito de devoluçãole droit de rétractationNom (m)B1
o email de confirmaçãole mail de confirmationNom (m)B1
o número da encomendale numéro de commandeNom (m)B1
o apoio ao clientele service clientNom (m)B1
Nom (f) (7)
Grammaire associée : L'article défini : o, a, os, as · Préposition + article : do, na, ao
a data de chegadala date d’arrivéeNom (f)B1
a etiqueta de devoluçãol’étiquette de retourNom (f)B1
a avaliação dos clientesles avis des clientsNom (f)B1
a pontuaçãola noteNom (f)B1
a pechinchala bonne affaireNom (f)B1
a garantia do fabricantela garantie du fabricantNom (f)B1
a forma de pagamentole moyen de paiementNom (f)B1
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