Les phrases qui empêchent une conversation difficile de dégénérer.
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Parmi ces 37 mots, autant par série que tu veux, jusqu’à tous : d’abord ce qui est à revoir aujourd’hui, puis les nouveaux. D’abord tu choisis, puis tu complètes, puis tu écris toi-même. Les erreurs reviennent vite.
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Pour dire qu’on a sermonné quelqu’un sans ménagement, l’allemand et le français sont allés chercher leur image au même endroit : la salle de bains. Nous passons un savon ; l’allemand lave la tête, jemandem den Kopf waschen. Aucune des deux images ne se prend au pied de la lettre — personne ne touche un cheveu —, et le registre est le même : familier, un peu bourru, celui de l’entraîneur ou du parent plutôt que du service du personnel. Der Trainer hat ihm ordentlich den Kopf gewaschen se traduit donc sans effort : l’entraîneur lui a passé un bon savon. Le nom suit le même chemin : ce qu’on reçoit, c’est eine Kopfwäsche, comme on reçoit chez nous un savon. Et la traduction mot à mot ne trahit rien : « laver la tête à quelqu’un » existe aussi chez nous, familier, au sens de le réprimander vivement. L’expression a une grande sœur plus solennelle dans la liste, jemandem die Leviten lesen, qui sent la chaire et le sermon, et un contraire exact : die Wogen glätten, calmer les esprits une fois l’orage passé.
Les mots
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Verbe (12)
bemängelnrelever des défauts dansVerbeC1
Die Prüferin bemängelte vor allem die fehlenden Quellenangaben.L’examinatrice a surtout relevé l’absence de références bibliographiques.
Complément à l’accusatif : la chose, pas la personne.
beanstandencontester (formellement)VerbeC1
Der Kunde hat die Rechnung schriftlich beanstandet.Le client a contesté la facture par écrit.
Nom : die Beanstandung. Courant pour les réclamations sur des marchandises et des factures.
monierentrouver à redire à (soutenu)VerbeC2
Der Betriebsrat monierte, dass die Pläne ohne ihn beschlossen worden waren.Le comité d’entreprise a trouvé à redire au fait que les projets aient été décidés sans lui.
Soutenu ; typique des rapports et des procès-verbaux.
nörgelnrâler, trouver toujours à redireVerbeC1
Er nörgelt an jedem Entwurf, macht aber nie einen eigenen Vorschlag.Il râle contre chaque projet, mais ne fait jamais de proposition lui-même.
an etwas ou über etwas nörgeln. Nom : der Nörgler.
sich rechtfertigense justifierVerbeC1
Statt zuzuhören, begann er sofort, sich zu rechtfertigen.Au lieu d’écouter, il a aussitôt commencé à se justifier.
sich für etwas rechtfertigen. Nom : die Rechtfertigung.
einlenkencéder, mettre de l’eau dans son vinVerbeC1
Nach langem Hin und Her musste die Abteilungsleitung schließlich einlenken.Après de longues tractations, la direction du service a fini par céder.
Séparable : sie lenkte ein.
abwiegelnminimiser (une plainte)VerbeC1
Wer jede Beschwerde abwiegelt, hört irgendwann keine mehr.Qui minimise chaque plainte finit par ne plus en entendre aucune.
Séparable : er wiegelte ab. Péjoratif.
zugestehenconcéder (un point)VerbeC1
Ich gestehe Ihnen zu, dass die Frist sehr knapp war.Je vous concède que le délai était très serré.
Séparable et irrégulier : gestand zu, zugestanden. La personne est au datif.
beschwichtigenapaiser, amadouerVerbeC1
Mit ein paar ruhigen Sätzen gelang es ihr, den aufgebrachten Kollegen zu beschwichtigen.En quelques phrases calmes, elle a réussi à apaiser son collègue furieux.
zurückrudernfaire machine arrièreVerbeC1
Als die Kritik lauter wurde, musste der Sprecher zurückrudern.Quand les critiques se sont amplifiées, le porte-parole a dû faire machine arrière.
Séparable : er ruderte zurück.
einsteckenencaisser (critiques, coups)VerbeC1
Wer so hart austeilt, muss auch einstecken können.Quand on distribue les coups aussi durement, il faut savoir encaisser.
Séparable. Au sens propre, mettre dans sa poche.
austeilendistribuer les coups (critiques)VerbeC1
In Sitzungen teilt er gern aus, aber auf Kritik an sich selbst reagiert er gekränkt.En réunion, il distribue volontiers les coups, mais il se vexe dès qu’on le critique.
Séparable. Au sens propre, distribuer des cartes ou de la nourriture.
das Kritikgesprächl’entretien de recadrage (au travail)NomC1
Das Kritikgespräch findet in einem ruhigen Raum statt, nicht auf dem Flur.L’entretien de recadrage a lieu dans une pièce calme, pas dans le couloir.
Pluriel : die Kritikgespräche. Terme des ressources humaines pour une réunion prévue au sujet d’un problème.
die Ich-Botschaftle message à la première personneNomC1
Als Ich-Botschaft formuliert, klingt derselbe Inhalt weniger nach einer Anklage.Formulé à la première personne, le même contenu sonne moins comme une accusation.
Pluriel : die Ich-Botschaften.
die Du-Botschaftle message accusateur à la deuxième personneNomC1
Eine Du-Botschaft wie „Du hörst nie zu“ lädt geradezu zum Widerspruch ein.Un message comme « Tu n’écoutes jamais » appelle presque forcément la contradiction.
Pluriel : die Du-Botschaften.
die Sachebenele plan factuel (d’une conversation)NomC1
Lassen Sie uns auf der Sachebene bleiben und über die Zahlen sprechen.Restons sur le plan factuel et parlons des chiffres.
Presque toujours au singulier : auf der Sachebene.
die Beziehungsebenele plan relationnel (d’une conversation)NomC1
Der Streit über die Folien spielte sich in Wahrheit auf der Beziehungsebene ab.La dispute sur les diapositives se jouait en réalité sur le plan relationnel.
Presque toujours au singulier. Le pendant de die Sachebene.
die Sticheleila piqueNomC1
Die ständigen Sticheleien im Team hat niemand offen angesprochen.Personne n’a parlé ouvertement des piques incessantes dans l’équipe.
Pluriel : die Sticheleien. Verbe : sticheln.
die Retourkutschela riposte du tac au tacNomC1
Ihr Hinweis auf seine eigenen Fehler war eine billige Retourkutsche.Lui rappeler ses propres erreurs, c’était une riposte facile, du tac au tac.
Pluriel : die Retourkutschen. Familier.
die Kritikfähigkeitla capacité à accepter la critiqueNomC1
In Stellenanzeigen wird Kritikfähigkeit oft verlangt, aber selten geprüft.Les offres d’emploi exigent souvent la capacité à accepter la critique, mais la vérifient rarement.
Sans pluriel. Adjectif : kritikfähig.
das Taktgefühlle tactNomC1
Für so ein Gespräch braucht man mehr Taktgefühl als Fachwissen.Pour un tel entretien, il faut plus de tact que de compétences techniques.
Sans pluriel.
die Wertschätzungla considération, l’estimeNomC1
Echte Wertschätzung zeigt sich darin, dass man die Arbeit genau angesehen hat.La vraie considération se voit à ce qu’on a regardé le travail de près.
Sans pluriel. Adjectif : wertschätzend.
Expression (11)
sachlich bleibenrester factuelExpressionC1
Auch wenn es schwerfällt: Bleiben Sie sachlich.Même si c’est difficile : restez factuel.
etwas zur Sprache bringenaborder (un sujet)ExpressionC1
Ich möchte heute einen Punkt zur Sprache bringen, der mich seit Wochen beschäftigt.J’aimerais aborder aujourd’hui un point qui me préoccupe depuis des semaines.
jemandem den Kopf waschenpasser un savon à quelqu’unExpressionC1
Nach dem Vorfall hat ihm der Trainer ordentlich den Kopf gewaschen.Après l’incident, l’entraîneur lui a passé un sacré savon.
Familier. Nom : die Kopfwäsche.
jemandem die Leviten lesenfaire la leçon à quelqu’un, sermonnerExpressionC2
Die Direktorin las den beiden Zuspätkommern gründlich die Leviten.La directrice a sévèrement sermonné les deux retardataires.
Leviten est toujours au pluriel ici ; seul le verbe change.
sich im Ton vergreifense tromper de tonExpressionC1
Entschuldigung, da habe ich mich im Ton vergriffen.Pardon, là, je me suis trompé de ton.
Irrégulier : vergriff, vergriffen.
der Ton macht die Musikc’est le ton qui fait la chansonExpressionC1
Inhaltlich hatte sie recht, aber der Ton macht die Musik.Sur le fond, elle avait raison, mais c’est le ton qui fait la chanson.
etwas persönlich nehmenprendre quelque chose personnellementExpressionC1
Nehmen Sie das bitte nicht persönlich, es geht nur um den Ablauf.Ne le prenez pas personnellement, il ne s’agit que de la procédure.
die Wogen glättencalmer les espritsExpressionC1
Nach der hitzigen Sitzung versuchte der Moderator, die Wogen zu glätten.Après la réunion houleuse, l’animateur a tenté de calmer les esprits.
sich etwas zu Herzen nehmenprendre quelque chose à cœurExpressionC1
Er hat sich die Rückmeldung zu Herzen genommen und den Bericht neu geschrieben.Il a pris les remarques à cœur et a réécrit le rapport.
Herzen est la forme du datif : dem Herzen (génitif des Herzens).
Klartext redenparler franchementExpressionC1
Irgendwann muss man Klartext reden, sonst ändert sich nichts.Il faut bien parler franchement un jour, sinon rien ne change.
Aussi : Klartext sprechen.
auf Augenhöhed’égal à égalExpressionC1
Gute Rückmeldung findet auf Augenhöhe statt, nicht von oben herab.Une bonne critique se fait d’égal à égal, pas de haut en bas.
