A língua dos serviços

Há em português uma palavra parecida com la solicitud que não serve para nada do que ela faz. « A solicitude » é o cuidado que se põe em atender alguém, « tratou-nos com solicitude », e nunca um papel. Em espanhol, la solicitud é justamente o papel: presentar una solicitud, rellenar la solicitud, el desistimiento de la solicitud. Em português diz-se « o requerimento » quando é formal e « o pedido » quando não é, e « a solicitação » cobre o ato de pedir. O sentido antigo de cuidado ainda vive no espanhol solícito, e é a única ponte entre as duas.