B2DialogueTravel2 min
Au comptoir de location
Returning a hire car, there is a scratch that nobody wants to have made.
A conversation with a polite argument. Watch the unreal conditions in the past (si j’avais vu …, je l’aurais dit) and the phrases used to disagree without being rude.
Bonjour. Je vous rends la voiture, voici les clés. Le réservoir est plein, comme prévu.
Merci, monsieur. Je vais faire le tour de la voiture avec vous, c’est la règle.
Bien sûr, allons-y.
Alors… Il y a ici une marque assez longue, sur la porte arrière gauche. Elle n’est pas sur le document de départ.
Pardon ? Cette marque était déjà là quand j’ai pris la voiture. Je ne l’ai pas faite.
Je comprends, mais sur le document que vous avez signé, il n’y a rien à cet endroit.
Je suis parti tôt le matin, il faisait encore nuit. Votre collègue ne m’a rien montré. Si j’avais vu cette marque, je l’aurais dit, bien sûr.
Je vous crois. Malgré tout, sans preuve, je dois la noter comme un dommage.
Attendez. J’ai pris des photos de la voiture sur le parking de l’hôtel, le premier jour. Je les ai sur mon téléphone.
Montrez-moi… C’est vrai, on voit bien la marque. Et la date, c’est le jour de votre arrivée.
Donc je n’ai rien à payer ?
Non. Je vais envoyer les photos à mon responsable et ajouter une note dans votre dossier. Vous allez recevoir une confirmation par écrit.
Merci. La prochaine fois, je ferai le tour de la voiture avant de partir, même à six heures du matin.
Bonjour. Je rends la voiture. Le réservoir est plein.
Merci. Nous regardons la voiture ensemble.
Il y a une longue marque sur la porte arrière gauche. Elle n’est pas sur le document de départ.
Cette marque était déjà là. Je ne l’ai pas faite.
Mais sur votre document, il n’y a rien.
Il fait encore nuit quand je pars. Je ne vois pas bien la voiture.
Je dois noter la marque. Vous devez payer.
Attendez ! J’ai des photos de la voiture du premier jour.
Oui, on voit la marque. Et la date est bonne.
Alors je ne paie rien ?
Non. Je vais envoyer les photos à mon responsable.
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Grammar in this text
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Si j’avais vu cette marque · je l’aurais dit
An unreal condition in the past: si + plus-que-parfait, main clause in the conditionnel passé — si j’avais vu cette marque, je l’aurais dit. Third conditional: si + pluperfect →
Montrez-moi · allons-y
In a positive imperative the pronoun goes after the verb, with a hyphen: Montrez-moi, allons-y. Pronouns with the imperative →
Je ne l’ai pas faite
Je ne l’ai pas faite — the participle agrees with the object placed before it (la marque). Object pronouns: le, lui →
The word lists for this text
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Comprehension questions
4 questions on the text. With each answer the sentence it comes from appears — a question whose answer you cannot find in the text tests nothing.
1. Qu’est-ce qu’Isabelle remarque sur la voiture ?
Lis la deuxième réponse d’Isabelle.
Cherche le mot « marque ».
Il y a ici une marque assez longue, sur la porte arrière gauche.
2. Pourquoi Samuel n’a-t-il pas vu la marque au départ ?
Lis la réponse de Samuel qui parle du matin.
Cherche le mot « tôt ».
il faisait encore nuit
3. Qu’est-ce qui aide Samuel ?
Samuel dit « Attendez ». Lis la suite.
Cherche le mot « photos ».
J’ai pris des photos de la voiture sur le parking de l’hôtel, le premier jour.
4. Qu’est-ce qu’Isabelle va faire ?
Lis la dernière réponse d’Isabelle.
Cherche le verbe « envoyer ».
Je vais envoyer les photos à mon responsable