Dal prezzo al collaudo, e quello che va storto in mezzo.
Il foglio con cui comincia ogni lavoro si chiama «il preventivo», e in italiano quella parola vive una doppia vita. Come sostantivo è la stima scritta di quanto costerà: a quotation, oppure an estimate se non impegna nessuno. Come aggettivo significa invece «che previene»: «la manutenzione preventiva», «una misura preventiva», che in inglese sono preventive maintenance e a precautionary measure. L'inglese non collega mai le due idee, e send me a preventive non ottiene nessun prezzo: viene dal latino praevenire, arrivare prima — o del guasto, o della fattura.
Ask for a firm quotation in writing, not a rough idea on the phone.Un preventivo vincolante impegna chi lo firma, ed è per questo che si chiede per iscritto.
rough costingla stima di massimaEspressioneC1
A rough costing may be exceeded, and how far is a question of degree.Una stima di massima non impegna nessuno e resta quasi sempre sotto.
itemised billil conto voce per voceEspressioneC1
An itemised bill separates hours, material and travel.Chieda il conto voce per voce prima di firmare e non quando reclama.
hourly ratela tariffa orariaEspressioneC1
The hourly rate matters less than how many hours are written down.La tariffa oraria non dice niente senza il numero delle ore.
call-out chargeil diritto di chiamataEspressioneC1
A call-out charge is due even if nothing is repaired.Il diritto di chiamata si paga anche se la visita dura dieci minuti.
material surchargela maggiorazione sui materialiEspressioneC1
The material surcharge is where a cheap hourly rate is earned back.La maggiorazione sui materiali andrebbe detta prima e non dopo.
scope of workl'elenco di quel che sarà fattoEspressioneC1
Write the scope of work down; memory disagrees after three weeks.L'elenco di quel che sarà fatto, scritto per bene, evita quasi ogni discussione.
start datela data d'inizioEspressioneC1
Agree a start date in the contract, not in a conversation.La data d'inizio slitta più spesso di quella di fine.
agreed finish dateil termine concordatoEspressioneC1
An agreed finish date without a consequence attached is a wish.Un termine concordato senza conseguenze se salta è soltanto un augurio.
contract penaltyla penale previstaEspressioneC1
A contract penalty has to be agreed in advance to exist at all.Una penale prevista cambia l'ordine dei cantieri di un'impresa.
one-man businessl'impresa di una persona solaEspressioneC1
A one-man business is cheaper and has nobody to send when he is ill.Un'impresa di una persona sola costa poco e sparisce se quella si ammala.
inspection visitil sopralluogoEspressioneC1
A price given without an inspection visit is a number, not an offer.Senza sopralluogo nessun numero vale niente.
access to the propertyl'ingresso all'abitazioneEspressioneC1
Who provides access to the property is worth one sentence in writing.L'ingresso all'abitazione si concorda a fasce orarie e con le chiavi contate.
protective coveringla copertura di pavimenti e mobiliEspressioneC1
Protective covering is part of the job and not an extra.La copertura di pavimenti e mobili si chiede prima del primo colpo.
dust protectionla barriera contro la polvereEspressioneC1
Dust protection separates a good firm from a cheap one.Una barriera contro la polvere messa male si vede tre stanze più in là.
waste disposallo smaltimento delle macerieEspressioneC1
Ask whether waste disposal is included; it rarely is.Lo smaltimento delle macerie costa, e bisogna sapere chi paga.
agreed extra workil lavoro in più concordatoEspressioneC1
Agreed extra work is settled before it starts, never on the invoice.Un lavoro in più concordato si annota lo stesso giorno e per iscritto.
additional costla spesa aggiuntivaEspressioneC1
Additional cost above ten per cent has to be announced.Una spesa aggiuntiva che salta fuori alla fine quasi mai è nata alla fine.
progress paymentl'acconto sullo stato di avanzamentoEspressioneC1
A progress payment follows work done and not a date in a calendar.Un acconto sullo stato di avanzamento si versa su lavoro fatto e non su una promessa.
money held backla somma trattenutaEspressioneC1
Money held back at five per cent is normal and is often forgotten.La somma trattenuta fino al collaudo è la sola leva che rimane.
handover inspectionla consegna dei lavori al clienteEspressioneC1
The handover inspection is the moment the warranty period begins.La consegna dei lavori al cliente si fa con la luce del giorno e con calma.
record of faultsl'elenco dei difetti rilevatiEspressioneC1
Make the record of faults on the spot and have it countersigned.L'elenco dei difetti rilevati si firma da tutte e due le parti sullo stesso foglio.
visible faultil difetto a vistaEspressioneC1
A visible fault reported after the inspection is harder to enforce.Un difetto a vista non contestato alla consegna non si contesta più.
deadline to put it rightil tempo dato per rimediareEspressioneC1
Set a deadline to put it right in writing, with a date on it.Il tempo dato per rimediare si mette per iscritto con una data.
guarantee on the workla garanzia sull'operaEspressioneC1
The guarantee on the work runs five years for building jobs in Germany.La garanzia sull'opera si conta in anni e non in mesi.
trade insurancel'assicurazione della dittaEspressioneC1
Ask for proof of trade insurance before anybody drills anything.Chieda l'assicurazione della ditta prima che qualcuno salga su un tetto.
liability for damagela responsabilità per i danniEspressioneC1
Liability for damage is easiest to settle with photographs taken before.La responsabilità per i danni è di chi li provoca e non di chi ci abita.
master craftsmanl'artigiano qualificato che risponde di tuttiEspressioneC1
A master craftsman is required for some trades and not for others.Un artigiano qualificato che risponde di tutti copre anche chi lavora per lui.
trade register entryl'iscrizione all'albo delle impreseEspressioneC1
The trade register entry is public and takes a minute to check.L'iscrizione all'albo delle imprese si controlla in un minuto.
reference jobil lavoro precedente che si può andare a vedereEspressioneC1
Ask for a reference job nearby and go and look at it.Un lavoro precedente che si può andare a vedere vale più di dieci giudizi in rete.
cash discountlo sconto per pagamento rapidoEspressioneC1
A cash discount of two per cent is worth more than it looks.Lo sconto per pagamento rapido si concorda prima e vale solo se la data viene rispettata.
tax deduction for servicesla detrazione per lavori in casaEspressioneC1
The tax deduction for services applies to labour only, never to material.La detrazione per lavori in casa vuole la fattura e il pagamento tracciabile.
bank transfer onlysolo con bonificoEspressioneC1
Bank transfer only is a condition of the tax deduction, not a preference.Solo con bonifico protegge il cliente quanto il fisco.
An emergency call-out at the weekend costs a multiple of the weekday rate.L'intervento d'urgenza costa il doppio e a volte vale il triplo.
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