Qualitätssicherung

Zwei Ausdrücke sehen gleich aus und meinen Verschiedenes. O controlo da qualidade ist die Prüfung am fertigen Teil: Man sieht nach, ob es stimmt. A garantia da qualidade ist der Aufbau, der dafür sorgt, dass es stimmt, bevor jemand nachsieht — Verfahren, Nachweise, Schulung. Das eine findet Fehler, das andere verhindert sie, und wer sie verwechselt, baut das Falsche auf. Und ein Wort, das aussieht wie eine Garantie und keine ist: a garantia allein ist die Gewährleistung gegenüber dem Kunden. A garantia da qualidade ist eine Abteilung. Dasselbe Wort, zwei Welten — die eine haftet, die andere verhindert.