Plan, écart, cause — la qualité comme procédure et non comme impression.
Les deux mots de ce métier s'échangent en croix entre les deux langues, et l'erreur est quotidienne. L'anglais control veut dire tenir en main, diriger : quality control, statistical process control, change control. Le français rend cela par « la maîtrise » — la maîtrise de la qualité, la maîtrise statistique des procédés —, car « maîtriser » c'est être maître de quelque chose. Inversement, « contrôler » en français veut dire vérifier : un contrôleur regarde, il ne commande pas, et « contrôler un billet » n'a rien à voir avec to control a ticket. Le calque « c'est sous contrôle » ne dit donc, à la lettre, que « c'est vérifié ».
Les mots
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Nom (6)
repeatabilityla répétabilitéNomC1
Repeatability is one person measuring the same part twice.La répétabilité, c'est une personne qui mesure deux fois la même pièce.
reproducibilityla reproductibilitéNomC1
Reproducibility is two people measuring the same part.La reproductibilité, c'est deux personnes qui mesurent la même pièce.
nonconformityla non-conformitéNomC1
A nonconformity is recorded before it is discussed.Une non-conformité est enregistrée avant d'être discutée.
escapele défaut parti chez le clientNomC1
One escape costs more than a year of inspection.Un défaut parti chez le client coûte plus qu'une année de contrôle.
reworkla retoucheNomC1
Rework hides the problem and keeps the figures pretty.La retouche cache le problème et garde les chiffres jolis.
poka-yokele détrompeurNomC1
A poka-yoke makes the wrong assembly physically impossible.Un détrompeur rend le montage à l'envers physiquement impossible.
Lessons learned that nobody reads are a filing exercise.Des enseignements tirés que personne ne lit sont un exercice de classement.
Cette liste fait partie de Travail et métier — 26 listes et 1080 mots qu’on peut aussi réviser d’un bloc.
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Parmi ces 42 mots, autant par série que tu veux, jusqu’à tous : d’abord ce qui est à revoir aujourd’hui, puis les nouveaux. D’abord tu choisis, puis tu complètes, puis tu écris toi-même. Les erreurs reviennent vite.