Telefonieren ist die schwerste Übung einer Fremdsprache: kein Gesicht, keine Hände, oft eine schlechte Leitung. Was hilft, ist nicht mehr Wortschatz, sondern der immer gleiche Ablauf.
Er beginnt mit einem Wort, das im Portugiesischen nur am Telefon vorkommt: Está? in Portugal, Alô? in Brasilien. An der Tür sagt das niemand.
Dann folgt É de que parte, faz favor? — „Wer spricht bitte?" Und für das Nachfragen genügen zwei Sätze: Pode repetir, por favor? und Estou a ouvir mal. Beide auswendig, dann wird aus einer Panne eine Pause.
Die Wörter
Verb (2)
articulardeutlich sprechenVerbB1
Articule um pouco mais, a linha está péssima.Sprechen Sie etwas deutlicher, die Verbindung ist schlecht.
soletrarbuchstabierenVerbB1
Soletra-me o nome da rua?Buchstabierst du mir den Straßennamen?
Adjektiv (3)
ilocalizávelnicht erreichbarAdjektivB1
Está ilocalizável até quinta-feira.Sie ist bis Donnerstag nicht erreichbar.
contactávelerreichbarAdjektivB1
Está contactável a partir das três.Sie ist ab drei Uhr erreichbar.
urgentedringendAdjektivB1
Não é urgente, ligue amanhã.Es ist nicht dringend, rufen Sie morgen an.
Wendung (14)
atender o telefoneans Telefon gehenWendungB1
No escritório ninguém atende o telefone.Im Büro geht niemand ans Telefon.
desligar o telefoneauflegenWendungB1
Desligou o telefone sem dizer uma palavra.Sie hat wortlos aufgelegt.
marcar um númeroeine Nummer wählenWendungB1
Marcou o número errado.Er hat die falsche Nummer gewählt.
tocar sem respostains Leere klingelnWendungB1
Toca sem resposta desde esta manhã.Es klingelt seit heute Morgen ins Leere.
aguardar em linhain der Leitung bleibenWendungB1
Aguarde em linha um momento.Bleiben Sie einen Moment in der Leitung.
passar a chamadaweiterverbindenWendungB1
Passo-lhe a chamada à assistência técnica.Ich verbinde Sie mit der technischen Abteilung.
cair a ligaçãodie Verbindung verlierenWendungB1
Caiu a ligação duas vezes.Die Verbindung ist zweimal abgebrochen.
ouvir malschlecht verstehenWendungB1
Estou a ouvir mal, fale mais alto.Ich verstehe schlecht, sprechen Sie lauter.
marcar uma dataeinen Termin festlegenWendungB1
Marcamos uma data ao telefone.Wir legen am Telefon einen Termin fest.
adiar um encontroeinen Termin verschiebenWendungB1
Adiamos o encontro para segunda?Verschieben wir den Termin auf Montag?
faltar sem avisarunentschuldigt fehlenWendungB1
Faltou sem avisar na véspera.Er ist am Vortag unentschuldigt weggeblieben.
dar jeitopassenWendungB1
Terça de manhã dá-me muito jeito.Dienstagvormittag passt mir sehr gut.
deixar recadoeine Nachricht hinterlassenWendungB1
Deixou um recado muito curto.Sie hat eine sehr kurze Nachricht hinterlassen.
cortar o somstummschaltenWendungB1
Corta o som durante a apresentação.Schalte während der Vorführung stumm.
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