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Sprache im Einsatz

Höflichkeit und Etikette im Japanischen

Verbeugung, Keigo, Geschenke und Entschuldigungen: wie Höflichkeit ins Japanische eingebaut ist, und die Wendungen, die sie tragen.

27 Sätze · 3 Dialoge · 16 Wörter

Warum dieses Feld

Im Japanischen ist Höflichkeit keine zusätzliche Wortschicht, sondern Teil der Grammatik: Das Verb selbst ändert sich, je nachdem, mit wem du sprichst. Wer das früh versteht, klingt weder unhöflich noch seltsam steif. Das „Sie“ des Deutschen ist ein Anfang, aber hier betrifft es jede Verbform.

Vieles an der Etikette ist auch sichtbar — Verbeugen, Schuhe ausziehen, Dinge mit beiden Händen überreichen. Diese Seite erklärt die Wendungen, die zu diesen Gesten gehören, und wann welche passt.

Das kannst du danach

Ziele nach Stufe. Hake ab, was du schon kannst — das Häkchen bleibt nur in diesem Browser.

Kernwortschatz

16 Wörter aus den Wortlisten, nach Stufe geordnet. Ein farbiger Rand zeigt, was du schon geübt hast.

  • すみませんEntschuldigung; Verzeihung; dankeN5
  • お願いします(おねがいします)bitte (wenn man um etwas bittet)N5
  • 失礼します(しつれいします)mit Verlaub; ich gehe jetzt / ich trete einN5
  • お邪魔します(おじゃまします)mit Verlaub, ich störe (beim Betreten eines fremden Hauses)N4
  • お土産(おみやげ)Souvenir; Mitbringsel von einer ReiseN4
  • お礼(おれい)Dank; DankesgeschenkN4
  • いらっしゃるsein; kommen; gehen (ehrend)N4
  • 召し上がる(めしあがる)essen; trinken (ehrend)N4
  • お辞儀(おじぎ)VerbeugungN3
  • 遠慮(えんりょ)Zurückhaltung; VerzichtN3
  • 迷惑(めいわく)Belästigung; Unannehmlichkeit (für andere)N3
  • 礼儀(れいぎ)Höflichkeit; AnstandN3
  • マナーBenehmen; EtiketteN3
  • 土足(どそく)mit Straßenschuhen (im Haus)N3
  • お待たせしました(おまたせしました)Entschuldigen Sie die WartezeitN3
  • つまらないものですがes ist nur eine Kleinigkeit, aber (beim Schenken)N3

Typische Situationen

Kurze Dialoge zum Mitlesen und Nachsprechen. Sprich zuerst die eine Rolle, dann die andere.

Zu Besuch in einem japanischen Haus

N4

Die Familie eines Freundes hat dich eingeladen.

  1. Gastgeber:in

    いらっしゃい!どうぞ、上(あ)がってください。Willkommen! Kommen Sie bitte herein.

  2. Gast

    お邪魔(じゃま)します。靴(くつ)はここで脱(ぬ)げばいいですか。Verzeihung für die Störung. Soll ich die Schuhe hier ausziehen?

  3. Gastgeber:in

    はい、スリッパをどうぞ。Ja — hier sind Hausschuhe.

  4. Gast

    ありがとうございます。これ、ドイツのお菓子(かし)です。Danke. Das sind Süßigkeiten aus Deutschland.

  5. Gastgeber:in

    わあ、ありがとう!あとで一緒(いっしょ)に食(た)べましょう。Oh, vielen Dank! Wir essen sie später zusammen.

  6. Gast

    はい、ぜひ。Ja, sehr gern.

Sich für eine Verspätung entschuldigen

N3

Du kommst wegen einer Zugverspätung zu spät zur Arbeit.

  1. Du

    遅(おく)れてしまって、申(もう)し訳(わけ)ありません。Es tut mir sehr leid, dass ich zu spät bin.

  2. Vorgesetzte:r

    どうしたんですか。Was ist passiert?

  3. Du

    電車(でんしゃ)が事故(じこ)で止(と)まってしまいました。Der Zug ist wegen eines Unfalls stehen geblieben.

  4. Vorgesetzte:r

    そうでしたか。次(つぎ)からは、遅(おく)れそうなときに連絡(れんらく)してくださいね。Ach so. Melden Sie sich beim nächsten Mal bitte, wenn Sie zu spät kommen.

  5. Du

    はい、気(き)をつけます。ご迷惑(めいわく)をおかけしました。Ja, ich werde darauf achten. Entschuldigen Sie die Umstände.

Einen Gefallen erwidern

N3

Ein Nachbar hat ein Paket für dich angenommen, und du bringst ein kleines Dankeschön.

  1. Du

    この間(あいだ)は荷物(にもつ)を預(あず)かっていただいて、ありがとうございました。Vielen Dank, dass Sie neulich mein Paket angenommen haben.

  2. Nachbar

    いいえ、とんでもないです。Aber nein, das war doch selbstverständlich.

  3. Du

    これ、つまらないものですが、お礼(れい)です。Es ist nur eine Kleinigkeit, aber als Dankeschön.

  4. Nachbar

    そんな、お気遣(きづか)いなく。でも、ありがとうございます。Aber das wäre doch nicht nötig gewesen. Trotzdem vielen Dank.

  5. Du

    いつもお世話(せわ)になっています。Sie sind immer so hilfsbereit zu mir.

  6. Nachbar

    こちらこそ。また何(なに)かあったら言(い)ってくださいね。Ganz meinerseits. Wenn wieder etwas ist, sagen Sie einfach Bescheid.

Sätze zum Mitsprechen

Das Etikett sagt, wohin ein Satz gehört. Der Lautsprecher daneben liest ihn vor.

  1. すみません、ちょっといいですか。Entschuldigung, hätten Sie einen Moment?

    N5höflich

  2. どうぞ。Bitte, nur zu.

    N5neutral

  3. ありがとうございます。Vielen Dank.

    N5höflich

  4. 失礼(しつれい)します。Entschuldigung. (beim Betreten eines Raumes)

    N5höflich Wird beim Betreten oder Verlassen eines Büros, eines Klassenzimmers oder des Zimmers einer Person gesagt.

  5. ごめんなさい。Es tut mir leid.

    N5neutral Eine persönliche Entschuldigung, an Freunde und Familie. Bei Fremden ist すみません üblicher.

  6. はい、お願(ねが)いします。Ja, bitte.

    N5neutral

  7. おはようございます。今日(きょう)もよろしくお願(ねが)いします。Guten Morgen. Ich freue mich auf die Zusammenarbeit auch heute.

    N5höflich

  8. 大丈夫(だいじょうぶ)です。Es geht schon. / Nein, danke.

    N5neutral Oft ein höfliches „nein danke“ — zum Beispiel, wenn man eine Tüte angeboten bekommt.

  9. お邪魔(じゃま)します。Verzeihung für die Störung.

    N4höflich Wird beim Betreten der Wohnung eines anderen gesagt.

  10. お土産(みやげ)です。どうぞ。Hier, ein kleines Mitbringsel für Sie.

    N4höflich

  11. 靴(くつ)を脱(ぬ)いだほうがいいですか。Soll ich die Schuhe ausziehen?

    N4neutral

  12. ここで写真(しゃしん)を撮(と)ってもいいですか。Darf ich hier fotografieren?

    N4höflich

  13. 先生(せんせい)は何時(なんじ)にいらっしゃいますか。Um wie viel Uhr kommt der Lehrer?

    N4förmlich いらっしゃる ist die ehrerbietige Form von 来(く)る, 行(い)く und いる.

  14. どうぞ召(め)し上(あ)がってください。Bitte greifen Sie zu.

    N4förmlich

  15. 部長(ぶちょう)がお土産(みやげ)をくださいました。Der Abteilungsleiter hat uns ein Mitbringsel geschenkt.

    N4höflich

  16. 遅(おそ)くなって、すみませんでした。Entschuldigung, dass ich zu spät bin.

    N4höflich

  17. お礼(れい)に手紙(てがみ)を書(か)きました。Zum Dank habe ich einen Brief geschrieben.

    N4neutral

  18. お待(ま)たせしました。Entschuldigung, dass Sie warten mussten.

    N3höflich

  19. つまらないものですが、どうぞ。Es ist nur eine Kleinigkeit, aber bitte nehmen Sie es an.

    N3förmlich Eine feststehende Wendung beim Schenken; niemand nimmt sie wörtlich.

  20. ご迷惑(めいわく)をおかけして、申(もう)し訳(わけ)ありません。Es tut mir sehr leid, dass ich Ihnen Umstände gemacht habe.

    N3förmlich

  21. 電車(でんしゃ)の中(なか)では、電話(でんわ)で話(はな)さないのがマナーです。In der Bahn gehört es zum guten Ton, nicht zu telefonieren.

    N3neutral

  22. どうぞご遠慮(えんりょ)なく。Bitte zögern Sie nicht.

    N3höflich

  23. 今日(きょう)は遠慮(えんりょ)しておきます。Heute verzichte ich lieber.

    N3höflich Eine sanfte Art, ein Angebot abzulehnen.

  24. お辞儀(じぎ)は、相手(あいて)より少(すこ)し深(ふか)くするといいです。Es ist gut, sich ein wenig tiefer zu verbeugen als das Gegenüber.

    N3neutral

  25. 土足(どそく)禁止(きんし)なので、ここでスリッパに履(は)き替(か)えてください。Straßenschuhe sind nicht erlaubt, ziehen Sie hier bitte Hausschuhe an.

    N3höflich

  26. 日本(にほん)では、礼儀(れいぎ)を大切(たいせつ)にする人(ひと)が多(おお)いです。In Japan legen viele Menschen großen Wert auf Höflichkeit.

    N3neutral

  27. 失礼(しつれい)ですが、お名前(なまえ)は?Verzeihung, darf ich nach Ihrem Namen fragen?

    N3höflich

Worauf es ankommt

  • Drei Ebenen zum Erkennen:

    einfache Rede unter Freunden, die höfliche です・ます-Form mit den meisten Menschen und 敬語(けいご) gegenüber Kunden und Vorgesetzten.

    です・ます敬語(けいご)

  • Entschuldigungen sind häufig und kein Schuldeingeständnis: すみません erkennt oft nur eine kleine Unannehmlichkeit an, die man verursacht hat.

    Das ist näher an „Verzeihung“ als an „Es tut mir leid“.

    すみません

  • Ein Geschenk wird beim Übergeben kleingeredet: つまらないものですが, „es ist nur eine Kleinigkeit“.

    Überreiche es mit beiden Händen.

    つまらないものですが

  • Eine Verbeugung ersetzt in den meisten Situationen den Händedruck; unter Bekannten genügt ein leichtes Nicken, eine tiefere Verbeugung zeigt Dank oder Entschuldigung.

Kurzquiz

6 Fragen zu Wörtern und Sätzen dieses Feldes. Die Wortfragen zählen in deinem Lernstand wie jede Übung.

Selbst probieren

Lies die Bedeutung, sag den Satz laut auf Japanisch und klapp dann auf, um zu vergleichen.

  1. Entschuldigung, hätten Sie einen Moment?

    すみません、ちょっといいですか。

  2. Guten Morgen. Ich freue mich auf die Zusammenarbeit auch heute.

    おはようございます。今日(きょう)もよろしくお願(ねが)いします。

  3. Um wie viel Uhr kommt der Lehrer?

    先生(せんせい)は何時(なんじ)にいらっしゃいますか。

  4. Es ist nur eine Kleinigkeit, aber bitte nehmen Sie es an.

    つまらないものですが、どうぞ。

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