Eine Null zu viel

Nora arbeitete seit drei Monaten in einer kleinen Firma, die Möbel für Büros verkaufte. Sie schrieb die Rechnungen, prüfte die Zahlen und sprach am Telefon mit Kunden. Die Arbeit war nicht schwer, aber sie musste genau sein.

An einem Dienstag fand sie eine Rechnung, die schon an einen Kunden geschickt worden war. Es ging um zwanzig Stühle. Der Preis war aber nicht 2.400 Euro, sondern 24.000 Euro. Jemand hatte eine Null zu viel geschrieben.

Nora wurde nervös. Wer hatte die Rechnung geschrieben? Sie sah nach und bekam Angst: Es war ihr eigener Name. Sie hatte den Fehler vor zwei Wochen selbst gemacht. Zum Glück hatte der Kunde noch nicht bezahlt.

Zuerst wollte sie den Fehler still ändern und niemandem etwas sagen. Dann dachte sie an ihre Chefin, Frau Lorenz, die immer sagte: „Fehler sind normal. Schweigen ist das Problem.“ Also ging Nora in ihr Büro und erzählte ihr alles.

Frau Lorenz hörte ruhig zu. Dann rief sie den Kunden an, erklärte die Sache und entschuldigte sich. Am Ende lachte der Kunde sogar. Am nächsten Tag zeigte Frau Lorenz dem ganzen Team, wie man Rechnungen zweimal prüft. Den Namen von Nora nannte sie dabei nicht.

Nora arbeitete seit drei Monaten in einer kleinen Firma. Die Firma verkaufte Möbel für Büros: Tische und Stühle. Nora schrieb die Rechnungen.

An einem Dienstag fand sie eine Rechnung für zwanzig Stühle. Der Preis war nicht 2.400 Euro, sondern 24.000 Euro. Es war eine Null zu viel.

Wer hatte die Rechnung geschrieben? Es war Nora. Sie hatte den Fehler selbst gemacht. Zum Glück hatte der Kunde noch nicht bezahlt.

Zuerst wollte sie nichts sagen. Aber ihre Chefin, Frau Lorenz, sagte immer: „Fehler sind normal.“ Also ging Nora zu ihr und erzählte alles.

Frau Lorenz rief bei der anderen Firma an und erklärte alles. Dort lachte man sogar. Am nächsten Tag zeigte Frau Lorenz allen, wie man Rechnungen zweimal liest. Den Namen von Nora sagte sie nicht.