Ordering, tracking, sending back — and getting the money.
El derecho de desistimiento is the sentence worth learning whole. Desistir is to give up a claim, and the noun names the right every buyer in the European Union has to change their mind within fourteen days, without giving a reason. It is not the same as la garantía, which covers a fault, and not the same as a shop's own returns policy, which may be more generous but is voluntary. The phrase appears in every order confirmation and in almost no language course.
The words
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Verb (2)
reembolsarto reimburseVerbB1
Nos reembolsaron el importe entero.They reimbursed us the whole amount.
suscribirseto subscribeVerbB1
Me suscribí al boletín por error.I subscribed to the newsletter by mistake.
Adjective (2)
agotadosold outAdjectiveB1
El modelo azul está agotado.The blue model is sold out.
sospechososuspiciousAdjectiveB1
El precio era sospechoso.The price was suspicious.
Phrase (36)
la tienda en líneathe online shopPhraseB1
Lo compré en una tienda en línea.I bought it in an online shop.
la cesta de la comprathe shopping basketPhraseB1
Añádelo a la cesta de la compra.Put it in the shopping basket.
tramitar el pedidoto go to the checkoutPhraseB1
Tramité el pedido anoche.I went to the checkout last night.
la forma de envíothe dispatch (how it is sent)PhraseB1
Elige la forma de envío más rápida.Choose the fastest dispatch.
el método de pagothe means (how you pay)PhraseB1
¿Qué método de pago aceptan?What means of payment do they take?
el gasto de envíothe carriage (what sending costs)PhraseB1
Los gastos de envío son cuatro euros.The carriage is four euros.
el pedido mínimothe lowest sum acceptedPhraseB1
El pedido mínimo son veinte euros.The lowest sum accepted is twenty euros.
el correo de confirmaciónthe email that confirms itPhraseB1
No recibí el correo de confirmación.I did not get the email that confirms it.
el plazo de entrega estimadothe expected waiting timePhraseB1
El plazo de entrega estimado es de tres días.The expected waiting time is three days.
el punto de recogidathe collection pointPhraseB1
Lo dejaron en un punto de recogida.They left it at a collection point.
el código de recogidathe collection codePhraseB1
Necesitas el código de recogida.You need the collection code.
el derecho de desistimientothe right to change your mindPhraseB1
El derecho de desistimiento es de catorce días.You have fourteen days to change your mind.
la etiqueta de devoluciónthe returns labelPhraseB1
Imprime la etiqueta de devolución.Print the returns label.
el embalaje originalthe packaging it came inPhraseB1
Guarda el embalaje original quince días.Keep the packaging it came in for a fortnight.
el producto defectuosothe faulty goodsPhraseB1
Llegó un producto defectuoso.Faulty goods arrived.
el cambio por otrothe exchange for anotherPhraseB1
Pedí el cambio por otro modelo.I asked for an exchange for another model.
la talla equivocadathe wrong measurementPhraseB1
Me mandaron la talla equivocada.They sent me the wrong measurement.
la valoración del productothe customer ratingPhraseB1
Leí las valoraciones del producto antes.I read the customer ratings first.
el vendedor externothe third-party sellerPhraseB1
Lo vende un vendedor externo.A third-party seller sells it.
la garantía legalthe statutory liabilityPhraseB1
La garantía legal son tres años.The statutory liability lasts three years.
la factura electrónicathe electronic invoicePhraseB1
Descarga la factura electrónica desde tu cuenta.Download the electronic invoice from your account.
el número de pedidothe reference of the purchasePhraseB1
Indica el número de pedido en el correo.Give the reference of the purchase in the email.
la atención al clientethe help deskPhraseB1
La atención al cliente contesta rápido.The help desk answers quickly.
el chat de ayudathe live chatPhraseB1
Escribí al chat de ayuda.I wrote to the live chat.
el descuento por códigothe discount codePhraseB1
Usé un descuento por código del diez por ciento.I used a ten per cent discount code.
la oferta por tiempo limitadothe limited-time offerPhraseB1
Es una oferta por tiempo limitado.It is a limited-time offer.
la disponibilidad del artículowhether it is in stockPhraseB1
Consulta la disponibilidad del artículo.Check whether it is in stock.
la ficha del productothe item detailsPhraseB1
La ficha del producto no dice el peso.The item details do not give the weight.
darse de bajato unsubscribePhraseB1
Me di de baja del boletín.I unsubscribed from the newsletter.
los datos personalesprivate particularsPhraseB1
No comparten los datos personales.They do not pass on private particulars.
la política de privacidadthe privacy policyPhraseB1
Lee la política de privacidad antes.Read the privacy policy first.
el pago seguropaying securelyPhraseB1
La web usa pago seguro.The site uses secure paying.
la contraseña seguraa strong one (password)PhraseB1
Usa una contraseña segura y distinta.Use a strong password, and a different one.
el carrito abandonadothe abandoned trolleyPhraseB1
Me escribieron por el carrito abandonado.They wrote to me about the abandoned trolley.
comparar preciosto hunt around before buyingPhraseB1
Comparo precios antes de comprar.I hunt around before buying.
la entrega a domiciliobringing it roundPhraseB1
La entrega a domicilio cuesta más.Bringing it round costs more.
Noun (f) (6)
la confirmaciónthe confirmationNoun (f)B1
La confirmación llegó al momento.The confirmation came at once.
la devoluciónthe returnNoun (f)B1
La devolución es gratuita.The return is free of charge.
la estrellathe starNoun (f)B1
Tiene cuatro estrellas de cinco.It has four stars out of five.
la cookiethe cookieNoun (f)B1
Rechacé las cookies de publicidad.I refused the advertising cookies.
la publicidadthe advertisingNoun (f)B1
Hay demasiada publicidad en esa web.There is too much advertising on that site.
la estafathe scamNoun (f)B1
Era una estafa evidente.It was an obvious scam.
Noun (m) (4)
el transportistathe courierNoun (m)B1
El transportista dejó un aviso.The courier left a note.
el reembolsothe refundNoun (m)B1
El reembolso tarda una semana.The refund takes a week.
el comentariothe commentNoun (m)B1
Los comentarios eran contradictorios.The comments contradicted each other.
el boletínthe newsletterNoun (m)B1
El boletín llega cada lunes.The newsletter comes every Monday.
This list belongs to Food, shopping and errands — 15 lists and 648 words that can also be practised as a whole.
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From these 50 words, as many per round as you like — up to all of them: first what is due today, then new ones. First you choose, then you fill the gap, then you write it yourself. Mistakes come back again shortly.