Téléphone et internet

En Allemagne, on décroche en disant son propre nom de famille et non « allô ? » : celui qui appelle veut savoir dès la première seconde à qui il parle. Dans un courriel formel, la formule fixe est Sehr geehrte Damen und Herren et la salutation finale Mit freundlichen Grüßen. Et un piège classique : das Handy a l'air anglais et ne l'est pas — en anglais, le portable porte un autre nom.