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A língua em uso

Cortesia e boas maneiras em japonês

Vénias, keigo, prendas e pedidos de desculpa: como está construída a cortesia dentro do japonês, e as frases que a levam.

27 frases · 3 diálogos · 16 palavras

Porquê esta área

Em japonês a cortesia não é uma camada de palavras acrescentada, mas parte da gramática: o próprio verbo muda conforme com quem se fala. Quem o entende cedo evita parecer descortês ou estranhamente rígido.

Muitas boas maneiras veem-se também — a vénia, os sapatos tirados, as coisas oferecidas com as duas mãos. Esta página explica as frases que acompanham estes gestos e quando convém cada uma.

O que vais conseguir fazer

Objetivos por nível. Marca o que já consegues fazer: a marca fica só neste navegador.

Vocabulário essencial

16 palavras das listas, por ordem de nível. Uma margem colorida mostra o que já praticaste.

  • すみませんcom licença; desculpe; obrigadoN5
  • お願いします(おねがいします)por favor (ao pedir algo)N5
  • 失礼します(しつれいします)com licença (ao entrar, ao sair)N5
  • お邪魔します(おじゃまします)com licença, vou entrar (em casa de alguém)N4
  • お土産(おみやげ)lembrança; presente trazido de uma viagemN4
  • お礼(おれい)agradecimento; presente de agradecimentoN4
  • いらっしゃるestar; vir; ir (honorífico)N4
  • 召し上がる(めしあがる)comer; beber (honorífico)N4
  • お辞儀(おじぎ)vénia; cumprimento com uma inclinaçãoN3
  • 遠慮(えんりょ)contenção; abster-seN3
  • 迷惑(めいわく)incómodo; transtorno (para os outros)N3
  • 礼儀(れいぎ)cortesia; boas maneirasN3
  • マナーmaneiras; etiquetaN3
  • 土足(どそく)com os sapatos calçados (dentro de casa)N3
  • お待たせしました(おまたせしました)desculpe a demoraN3
  • つまらないものですがé só uma coisa pequena, mas (ao dar um presente)N3

Situações típicas

Diálogos curtos para ler e repetir. Diz primeiro um papel e depois o outro.

Em casa de uma família japonesa

N4

A família de um amigo convidou-te para casa deles.

  1. Anfitrião

    いらっしゃい!どうぞ、上(あ)がってください。Bem-vindo! Entre, por favor.

  2. Convidado

    お邪魔(じゃま)します。靴(くつ)はここで脱(ぬ)げばいいですか。Com licença. Tiro os sapatos aqui?

  3. Anfitrião

    はい、スリッパをどうぞ。Sim — tome uns chinelos.

  4. Convidado

    ありがとうございます。これ、ドイツのお菓子(かし)です。Muito obrigado. Isto são uns doces da Alemanha.

  5. Anfitrião

    わあ、ありがとう!あとで一緒(いっしょ)に食(た)べましょう。Oh, obrigado! Depois comemo-los juntos.

  6. Convidado

    はい、ぜひ。Sim, com gosto.

Pedir desculpa por um atraso

N3

Chegas tarde ao trabalho por causa de um atraso do comboio.

  1. Tu

    遅(おく)れてしまって、申(もう)し訳(わけ)ありません。Lamento muito chegar tarde.

  2. Responsável

    どうしたんですか。O que aconteceu?

  3. Tu

    電車(でんしゃ)が事故(じこ)で止(と)まってしまいました。O comboio parou por causa de um acidente.

  4. Responsável

    そうでしたか。次(つぎ)からは、遅(おく)れそうなときに連絡(れんらく)してくださいね。Estou a ver. Da próxima vez, avise-me se for chegar atrasado, por favor.

  5. Tu

    はい、気(き)をつけます。ご迷惑(めいわく)をおかけしました。Sim, terei cuidado. Lamento o incómodo.

Retribuir um favor

N3

Uma vizinha recebeu uma encomenda por ti, e levas-lhe um pequeno agradecimento.

  1. Tu

    この間(あいだ)は荷物(にもつ)を預(あず)かっていただいて、ありがとうございました。Há dias guardou-me uma encomenda; muito obrigado.

  2. Vizinha

    いいえ、とんでもないです。Não, de nada, a sério.

  3. Tu

    これ、つまらないものですが、お礼(れい)です。Isto é só uma coisinha, mas é para lhe agradecer.

  4. Vizinha

    そんな、お気遣(きづか)いなく。でも、ありがとうございます。Ora, não era preciso. Mas agradeço-lhe.

  5. Tu

    いつもお世話(せわ)になっています。Ajuda-me sempre muito.

  6. Vizinha

    こちらこそ。また何(なに)かあったら言(い)ってくださいね。Eu é que agradeço. Se surgir algo, diga-me.

Frases para dizer em voz alta

A etiqueta diz onde cabe cada frase. O altifalante ao lado lê-a em voz alta.

  1. すみません、ちょっといいですか。Com licença, tem um momento?

    N5educado

  2. どうぞ。Faça favor.

    N5neutro

  3. ありがとうございます。Muito obrigado.

    N5educado

  4. 失礼(しつれい)します。Com licença. (ao entrar numa sala)

    N5educado Diz-se ao entrar ou sair de um escritório, de uma sala de aula ou do quarto de alguém.

  5. ごめんなさい。Desculpa.

    N5neutro Um pedido de desculpa pessoal, a amigos e família. A desconhecidos, すみません é mais corrente.

  6. はい、お願(ねが)いします。Sim, por favor.

    N5neutro

  7. おはようございます。今日(きょう)もよろしくお願(ねが)いします。Bom dia. Hoje também espero que trabalhemos bem juntos.

    N5educado

  8. 大丈夫(だいじょうぶ)です。Estou bem. / Não, obrigado.

    N5neutro Muitas vezes um «não, obrigado» cortês — ao oferecerem-te um saco, por exemplo.

  9. お邪魔(じゃま)します。Com licença, desculpe incomodar.

    N4educado Diz-se ao entrar em casa de alguém.

  10. お土産(みやげ)です。どうぞ。Isto é uma pequena lembrança para si. Aceite.

    N4educado

  11. 靴(くつ)を脱(ぬ)いだほうがいいですか。Devo tirar os sapatos?

    N4neutro

  12. ここで写真(しゃしん)を撮(と)ってもいいですか。Posso tirar fotografias aqui?

    N4educado

  13. 先生(せんせい)は何時(なんじ)にいらっしゃいますか。A que horas virá o professor?

    N4formal いらっしゃる é a forma honorífica de 来(く)る, 行(い)く e いる.

  14. どうぞ召(め)し上(あ)がってください。Sirva-se, por favor.

    N4formal

  15. 部長(ぶちょう)がお土産(みやげ)をくださいました。O chefe de departamento deu-nos uma lembrança.

    N4educado

  16. 遅(おそ)くなって、すみませんでした。Desculpe ter chegado tarde.

    N4educado

  17. お礼(れい)に手紙(てがみ)を書(か)きました。Escrevi uma carta de agradecimento.

    N4neutro

  18. お待(ま)たせしました。Desculpe a demora.

    N3educado

  19. つまらないものですが、どうぞ。É só uma coisinha, mas aceite, por favor.

    N3formal Uma fórmula fixa ao dar uma prenda; ninguém a toma à letra.

  20. ご迷惑(めいわく)をおかけして、申(もう)し訳(わけ)ありません。Lamento muito o incómodo que causei.

    N3formal

  21. 電車(でんしゃ)の中(なか)では、電話(でんわ)で話(はな)さないのがマナーです。No comboio, é de boa educação não falar ao telefone.

    N3neutro

  22. どうぞご遠慮(えんりょ)なく。Não se acanhe, por favor.

    N3educado

  23. 今日(きょう)は遠慮(えんりょ)しておきます。Hoje acho que passo.

    N3educado Uma maneira suave de dizer que não a uma oferta.

  24. お辞儀(じぎ)は、相手(あいて)より少(すこ)し深(ふか)くするといいです。Convém fazer a vénia um pouco mais profunda do que a outra pessoa.

    N3neutro

  25. 土足(どそく)禁止(きんし)なので、ここでスリッパに履(は)き替(か)えてください。É proibido o calçado de rua, por isso troque aqui por chinelos, por favor.

    N3educado

  26. 日本(にほん)では、礼儀(れいぎ)を大切(たいせつ)にする人(ひと)が多(おお)いです。No Japão, muita gente dá grande valor à cortesia.

    N3neutro

  27. 失礼(しつれい)ですが、お名前(なまえ)は?Desculpe, permite-me perguntar o seu nome?

    N3educado

O que importa

  • Três níveis a reconhecer:

    a fala simples com os amigos, a forma cortês です・ます com quase todos, e o 敬語(けいご) com clientes e superiores.

    です・ます敬語(けいご)

  • Os pedidos de desculpa são frequentes e não são admissões de culpa:

    すみません muitas vezes só reconhece um pequeno incómodo causado.

    すみません

  • Uma prenda tira-se-lhe importância enquanto se entrega: つまらないものですが, «é só uma coisinha».

    Oferece-se com as duas mãos.

    つまらないものですが

  • Na maioria das situações a vénia substitui o aperto de mão; entre conhecidos basta uma inclinação de cabeça, uma vénia profunda exprime gratidão ou desculpa.

Teste rápido

6 perguntas sobre as palavras e frases desta área. As perguntas de vocabulário contam no teu progresso como qualquer exercício.

Experimenta tu

Lê o significado, diz a frase em voz alta em japonês e depois abre para comparar.

  1. Com licença, tem um momento?

    すみません、ちょっといいですか。

  2. Bom dia. Hoje também espero que trabalhemos bem juntos.

    おはようございます。今日(きょう)もよろしくお願(ねが)いします。

  3. A que horas virá o professor?

    先生(せんせい)は何時(なんじ)にいらっしゃいますか。

  4. É só uma coisinha, mas aceite, por favor.

    つまらないものですが、どうぞ。

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Todas as frases desta página foram escritas para o EveryLingua. Aqui não há citações de filmes, séries, livros ou canções, nem títulos ou nomes de artistas: a página mostra como se fala nesta área, não o que alguém disse.